イオンプロダクトファイナンス

個人情報保護方針

個人情報の利用目的

イオンプロダクトファイナンス株式会社(以下「当社」といいます)は、以下の業務で取扱う個人情報を、利用目的の範囲内で取得し利用するものとします。

直接書面の方法によって取得した情報の利用目的
個人情報を利用する当社の業務 利用目的 利用する個人情報
消費者信用取引業務
・立替払い
 (クレジットカード含む)
・提携ローン
・パーソナルローン
・保証、回収代行
当社との取引におけるお客さまの与信判断(支払能力に関する情報の収集)及び与信後の管理(信用状況の把握、取引における期日管理、利用明細書送付等)のために利用します。 1,2,3,4,8
当社が加盟する個人信用情報機関(個人の支払能力に関する情報の収集および加盟会員に対する当該情報の提供を業とする者)及び当該機関と提携する個人信用情報機関に照会し、契約者の個人情報が登録されている場合には、割賦販売法及び貸金業法に定める支払能力の調査の目的のために利用します。 1,2,3,4
当社との提携業務における取扱店の申込時の審査、及び契約後の管理(売買契約等の役務の履行、代金の決済)のために利用します。 1,5
当社のファイナンス事業における、次のマーケティング活動のために利用します。
  1. (1)宣伝物・商品・サービス案内物等の郵送・電話・e-メール等によるご案内
  2. (2)市場調査、商品開発のための郵送・電話・e-メール等によるアンケート調査
1,2
個人情報の提供について
お客さまの同意を得たうえで、当社所定の申込書に記載されております取扱店が、お客さまとの契約に基づく売買契約・役務提供契約のサービスの履行のために利用します。
1,2
コンピュータ事務、立替金支払事務、お支払い明細書作成等、を業務委託するために利用します。 1,2
契約または、法律に基づく権利の行使、義務の履行等のために利用します。(犯罪収益移転防止法に基づく義務の履行、提携契約の履行、訴訟への対応等) 1,2,3,8
当社の事業に対する、お問い合わせ、ご意見、苦情への対応のため利用します。 1,2,3,4,5,6,7,8
WEBサービス
  1. (1)当社のネットワーク関連製品及びサービスをより向上させ、かつ、お客さまのご要望に、より応えられるものとするため
  2. (2)当社のネットワーク関連製品及びサービスに関する最新の情報をお客さまにお伝えするため。
  3. (3)イベント・セミナー・キャンペーンなど当社及び当社のビジネスパートナーからのお客さまにとって有益と当社が考える情報を提供するため。
  4. (4)その他必要に応じお客さまにコンタクトするため。
  5. (5)当社のウェブサイトをお客さまのご利用に合わせてカスタマイズするため
  6. (6)当社のネットワーク関連製品及びサービスの利用状況及び利用環境を含む市場調査のため。
7
従業者情報(退職者含む) 従業員管理・ご連絡のために利用します。 9
人材募集 当社の人材募集に応募していただいた個人の採用・不採用を決定する目的のために利用しています。尚、不採用とさせて頂いた場合は、提出後6ヶ月経過をもって破棄します。 10
直接書面以外の方法によって取得した情報の利用目的
個人情報を利用する当社の業務 利用目的 利用する個人情報
受託業務 集金及び支払いの事務代行業務を履行するために利用します。 1,2,7
損害保険の
代理店業
当社が、保険会社の委託を受けて行う損害保険及びこれらに付帯・関連するサービスを履行するために利用します。
当社が取引している保険会社をご確認ください。
6
団体信用生命保険の取次業務 団体信用保険加入時の取次業務に伴い発生する問合せ対応、及び保険金請求時における対応に利用します。 1
ビデオカメラ等による
映像記録
ビデオカメラ等による映像記録を、防犯や安全管理のために利用します。 11

[利用する個人情報の項目]

  1. 所定の申込書に申込者等が記載した氏名、生年月日、住所、電話番号、e-メールアドレス、勤務先、家族構成、住居状況等。
  2. 本申込みに関する申込日、契約日、商品名、役務名、契約額、支払回数。
  3. 本申込みに関する支払開始後の利用残高、月々の支払状況。
  4. 本申込みに関する申込者等の支払能力を調査するため、又は支払途上における支払能力を調査するため申込者等が申告した申込者等の資産、負債、収入、支出、当社が収集したクレジット利用履歴及び過去の債務の返済状況、公的機関が発行する書類(官報、不動産登記簿謄本、商業登記簿謄本等)の記載事項、口頭、通話記録、ウェブサイトから取得した情報、市販されている書籍等に掲載されている情報、帝国データバンク、東京商工リサーチ、トウショーから提供を受ける情報。
  5. 取扱店名、取扱店住所、電話番号、創業月日、設立月日、業種、取扱商品、販売形態、CAT番号、契約形態、契約開始日、取引停止日、解約、取引停止の有無と事由、財務情報、公的機関が発行する書類(官報、不動産登記簿謄本、商業登記簿謄本等)の記載事項。お客さまやお取引先から取得した口頭、通話記録。ウェブサイトから取得した情報、市販されている書籍等に掲載されている情報。帝国データバンク、東京商工リサーチ、トウショーから提供を受ける情報。
  6. 申込者等の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、社会的属性、事故車両のナンバープレイト画像等、告知書に記載された病歴等。
  7. 氏名、住所、e-メールアドレス、勤務先、役職、当社のウェブサイト・営業販促物に掲載するお取引先のご担当者の顔写真・画像。
  8. 本人確認が必要な特定取引における、申込者さままたは、お取引先の契約ご担当者の氏名、住所、生年月日、本人確認書類の記録番号その他本人確認書類を特定するに足りる事項、若しくは本人確認書類の写しに記載されている事項。
  9. 従業者の氏名、生年月日、住所、電話番号、eメールアドレス、履歴、写真等
  10. 人材募集のための応募者の氏名等履歴書記載事項
  11. ビデオカメラ等による映像記録

[開示対象個人情報の利用目的]

開示対象個人情報の利用目的は、上表「個人情報の利用目的」のうち「直接書面の方法によって取得した情報の利用目的」が開示対象個人情報の利用目的です。

センシティブ(機微)情報の取扱

当社は、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条をいう)、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活、並びに犯罪歴及び社会的差別の原因となる事項に関する個人情報(以下「センシティブ情報」という。)を次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがあるとき
  5. 相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  6. 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

利用に関する例外措置

当社は、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用することは致しませんが、次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をを及ぼすおそれがあるとき